노트북 카메라를 찾을 수 없습니다. ( 0xA00F4244) - ① 삼성

요즘, 코로나 때문에 밖을 나가지 못하고 집에서 생활하는 경우가 많습니다.

 

바이러스가 비말(흩어지거나 튀어오르는 침 등) 감염되는 경우가 가장 많다 보니,

사람들이 많이 모인 곳을 피하고, 꼭 나가야한다면 사람들이 없는 곳으로 다녀야 합니다.

 

상황이 이렇다 보니, 많은 회사들이 재택근무를 채택하고 있는데,

전화로 업무 회의를 대신하고,

더 나아가 화상회의를 통한 업무진행이 활발하게 이루어지고 있습니다.

 

그러다 보니,

평소 노트북 카메라를 사용하는 경우가 매우 드물기 때문에,

카메라나 관련 소프트웨어에 문제가 있다는 것을 잘 모르는 경우가 많습니다.

 

하지만, 최근 재택근무로 인한 화상회의가 늘면서,

노트북 카메라 사용 횟수가 늘어나게 되고,

'노트북 카메라를 찾을 수 없습니다.' 라는 오류를 해결

하고자 많은 분들께서 정보를 찾고 있다는 것을 알 수 있었습니다.

 

삼성 노트북을 사용하시는 중, 아래와 같은

'카메라를 찾을 수 없습니다.'

'0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>'

오류를 확인하시게 되면, 아래의 방법으로 해결해 보시길 바랍니다.

 

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'노트북 카메라를 찾을 수 없습니다.'

 

 

 

1. 윈도우 시작버튼 옆 검색창에서 [samsungsettings]을 검색하신 후 클릭하시면

아래 그림과 같이 'Samsung Settings' 앱이 나오는데, 그 앱을 실행시켜 주시기 바랍니다.

(삼성 노트북의 경우에만 해당됩니다.)

 

 

 

2. 'Samsung Settings' 앱을 실행시키면 다음과 같이 간편 설정을 할 수 있는 창이 뜨는데,

좌측 메뉴 맨 아래서 두번 째, [사생활 보호]를 선택합니다.

 

 

 

3. '사생활 보호'를 선택하시면, 아래 그림처럼 우측에 [녹화/녹음 방지] 항목이 나오는데,

   레벨을 [중간]으로 변경해 주시기 바랍니다.

 

 

 

4. 설정을 완료하신 후, 제대로 되었는지 확인하기 위해, 웹캠(카메라)을 실행해 주시기 바랍니다.

 

 

만약, 노트북 카메라에 불이 들어오고,

위 그림과 같이 화면에 잘 나온다면 오류가 잘 해결되었다고 보시면 됩니다. 

 

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앞서 설명드린대로,

위의 방법은 삼성 노트북에서 아래와 같은

'카메라를 찾을 수 없습니다.'

'0xA00F4244<NoCamerasAreAttached>'

오류가 발생했을 경우, 해결하는 방법입니다.

 

타사의 노트북은 기본적으로

'Samsung Settings'앱이 깔려있지 않기 때문에,

웹캠 드라이버를 재설치하는 방법을 통해서 해결하실 수 있습니다.

 

또는 윈도우가 업데이트 되면서,

웹캠 OFF상태가 될 수 있기 때문에,

Fn + F9(LG노트북에서 카메라 단축키)

를 활용하여 활성화 하실 수도 있습니다.

 

이상입니다.

관련하여 의견 주시면 답변 드리도록 하겠습니다.